POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SMS

Términos y condiciones de TMG SMS 

Fecha de entrada en vigor: 17 de julio de 2025 

Forma  

1. Definiciones 

  • Opt In” significa su consentimiento afirmativo para recibir mensajes SMS de TMG enviando un mensaje de texto con una palabra clave, marcando una casilla en un formulario web o proporcionando de otro modo su número de teléfono móvil. 

  • “Servicio SMS” significa cualquier comunicación basada en texto ( SMS, MMS o protocolos sucesores) que enviemos a su dispositivo móvil. 

  • “AYUDA” es la palabra clave que puedes enviar por mensaje de texto a nuestro código largo o código corto para recibir instrucciones de atención al cliente. 

  • "DETENER " , "ABANDONAR " , "FIN " , “CANCELAR o CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN” son las palabras clave que puede enviar por mensaje de texto para darse de baja del Servicio de SMS. 

Forma  

2. Consentimiento y divulgación de firma electrónica 

Al suscribirse, usted: 

  • Consentimiento para recibir mensajes de texto recurrentes de TMG al número de móvil que usted proporcione. 

  • Acepte que los registros electrónicos (incluidos los SMS) satisfacen cualquier requisito legal de que las comunicaciones se realicen por escrito. 

  • Puede retirar su consentimiento para los registros electrónicos respondiendo STOP a cualquier mensaje. 

El consentimiento no es una condición comprar cualquier bien o servicio. 

Forma 

3. Frecuencia y costo de los mensajes 

  • Frecuencia: La frecuencia de los mensajes varía según sus interacciones con nuestro servicio de SMS. Es posible que reciba un mensaje de confirmación inicial y respuestas posteriores a medida que utiliza el servicio. 

  • Costo: TMG no cobra por los mensajes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su plan de telefonía móvil. 

Forma 

4. Exclusión voluntaria y ayuda 

  • Para cancelar la suscripción: Responda STOP, SALIR, FIN, CANCELAR o CANCELAR. Recibirá un mensaje de confirmación único ; posteriormente, no se le enviarán mensajes a menos que vuelva a registrarse. 

  • Para obtener ayuda: Responda AYUDA o contáctenos a: 

  • Correo electrónico : contact@tmgusa.co 

  • Teléfono: 877-836-1984 

  • Web: https://www.tmgusa.co/contacto 

Forma  

5. Intercambio y uso de datos 

  • Utilizamos su número de teléfono y el contenido de sus SMS únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio SMS, responder a sus consultas y prevenir fraudes. 

  • Compartimos datos de SMS solo con: 

  • Proveedores de servicios (proveedores de plataformas, operadores) que facilitan la entrega de mensajes. 

  • Aplicación de la ley o reguladores según lo requiera la ley. 

  • Sucesores en caso de fusión o venta de activos. 

  • No compartimos ni vendemos su número de teléfono móvil ni sus datos de suscripción para marketing de terceros. 

Forma  

6. Arbitraje y ley aplicable 

  • Estos Términos se rigen por las leyes de Virginia, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. 

  • Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en Virginia Beach, VA, de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. 

  • Tú y TMG renunciar a cualquier derecho a una demanda colectiva o a un juicio por jurado. 

Forma 

7. Cambios en los Términos 

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La nueva «Fecha de entrada en vigor» se publicará aquí. El uso continuado del Servicio SMS después de los cambios constituye su aceptación. 

Forma  

Política de privacidad de TMG SMS 

Fecha de entrada en vigor: 17 de julio de 2025 

 

1. Alcance 

Esta política se aplica únicamente al servicio SMS de TMG y no rige los datos recopilados a través de nuestro sitio web, aplicaciones u otros canales. 

 

2. Información que recopilamos 

  • Datos del suscriptor: su número de teléfono móvil y respuestas de palabras clave SMS. 

  • Contenido del mensaje: Textos que nos envía (por ejemplo, preguntas, comandos). 

  • Metadatos de uso: fecha, hora y datos técnicos (operador, estado de entrega del mensaje). 

Forma  

3. Cómo usamos su información 

  • Para entregar y operar el Servicio SMS. 

  • Para responder a sus solicitudes de AYUDA y consultas de soporte. 

  • Para analizar el rendimiento, detectar fraudes y mejorar nuestras ofertas. 

 

4. Divulgación de información 

Divulgamos datos de SMS únicamente a: 

  • Proveedores de servicios que ayudan en la entrega de mensajes. 

  • Fuerzas policiales, organismos reguladores o tribunales según lo requiera la ley. 

  • Sucesores en caso de venta o fusión de empresas. 

No divulgamos su número ni sus datos de suscripción a SMS para fines de marketing por parte de terceros. 

 

5. Retención y seguridad de datos 

  • Conservamos los datos de SMS solo el tiempo que sea necesario para prestar el servicio, cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas. 

  • Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria (cifrado, controles de acceso) para proteger su información. 

  • Ningún sistema es completamente seguro; no se puede garantizar la seguridad absoluta. 

 

6. Privacidad de los niños 

Nuestro servicio de SMS no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos ni mantenemos intencionalmente información de ninguna persona menor de 13 años. 

 

7. Sus derechos (CCPA/RGPD) 

Si es residente de California o ciudadano de la UE, puede: 

  • Solicitar acceso o eliminación de sus datos. 

  • Excluirse de la venta de datos (CCPA). 

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento. 

Para ejercer estos derechos, contacte con : contacto@tmgusa.co 

 

8. Cambios en la Política de Privacidad 

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de entrada en vigor actualizada aparecerá arriba. El uso continuado del servicio SMS implica la aceptación de los cambios. 

 

Ejemplo de divulgación de suscripción (llamada a la acción) 

Al enviar START al 12345, acepta recibir SMS recurrentes de TMG al número proporcionado. Pueden aplicarse tarifas por mensaje y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Responda STOP para cancelar la suscripción o HELP para obtener ayuda. Política de privacidad: https://www.tmgusa.co/privacy y Términos: https://www.tmgusa.com/terms 

 

Si tiene alguna pregunta o comentario, envíe un correo electrónico a contacto@tmgusa.co